Daar kunt u op rekenen!

Applicaties van ZoomBIM worden via een internettechnologie beschikbaar gesteld. Soms alleen voor uw eigen helpdeskmedewerkers, soms ook voor klanten en externe adviseurs. In alle gevallen is het van het grootste belang dat de site waarop uw loket staat altijd beschikbaar is. Ook op dit gebied kan ZoomBIM u garanties bieden.

Geen extra belasting van uw ICT
Deze extra service van ZoomBIM biedt u verschillende voordelen. Een buitengewoon hoge gegarandeerde uptime van uw site is er één. Het tweede voordeel is misschien nog wel belangrijker: u hoeft uw eigen ICT-afdeling niet extra te belasten met het klantcontactsysteem. Ze hebben er geen omkijken naar.

Heldere garanties
Software as a Service omvat beschikbaarheidsgaranties, maar ook tweedelijnssupport, updates en upgrades. De services worden aangeboden vanuit het datacenter van Telecity Redbus in Amsterdam. Het volledige servicepakket wordt vastgelegd in een Service Provider License Agreement (SPLA). Zo weet u exact waarop u kunt rekenen.