Waar is ondersteuning écht nodig?

  
De lokale overheid krijgt het steeds drukker. De centrale overheid legt taken decentraal weg, zoals de WMO. Daarbij komt dienstverlening aan de burger steeds hoger op de agenda te staan. Systemen van ZoomBIM maken het mogelijk dat klantcontact op verschillende niveaus soepel verloopt.

Service aan de burger
Wilt u als gemeente zelf de regie over de uitvoering van de WMO behouden? Wellicht denkt u eraan om ook de indicatiestelling zelf op een vlotte en consequente manier verzorgen? Hoe functioneert het callcenter van de gemeente eigenlijk? Kunnen burgers met al hun vragen op één nummer terecht en worden ze dan ook efficiënt geholpen?

Probleemloos verzorgd
ZoomBim heeft diverse systemen voor de lokale overheid ontwikkeld waarmee bovenstaande services probleemloos worden verzorgd. Kant-en-klare databases, gevuld met expertkennis. De systemen zijn snel te implementeren en zonder tussenkomst van ICT’ers door uw eigen medewerkers aan te passen. Precies waar de moderne overheid behoefte aan heeft!

Wilt u meer informatie over:
Integraal WMO Loket
Callcenter
Sociale Kaart